Alista جهاز مساج

MonzaFeed شفاط حليب ثدي ثنائي

6.200 EGP

Technoseat جهاز مساج الظهر

12.700 EGP

1.250 EGP

•  الدفع و الشحن

  طرق الدفع المتاحة:

  • الدفع عند الاستلام:
    • الدفع نقدًا عند تسليم الطلب
  • الدفع المسبق:
    • تحويل عبر إنستا باي
    • تحويل فودافون كاش (+1% رسوم إضافية)

  مصاريف الشحن:

  • الدفع عند الاستلام: 125 جنيهاً مصرياً
  • الدفع المسبق: 80 جنيهاً مصرياً فقط (وفر 45 جنيهاً)

  ملاحظة: يتم احتساب مصاريف الشحن حسب العنوان بعد تأكيد الطلب

  خدمة التوصيل الفوري (القاهرة الكبرى):

  • متاح فقط للطلبات المدفوعة مسبقاً
  • التسليم خلال 3 ساعات كحد أقصى
  • يشمل مناطق القاهرة الكبرى فقط
  • يتم استخدام خدمة أوبر للتوصيل

  خطوات الطلب السريع:

  1. أرسل موقع التسليم الدقيق
  2. أرفق صورة إيصال الدفع
  3. سنرسل لك بيانات السائق فوراً

  رسوم التوصيل السريع تحسب حسب مسافة الموقع من خلال تطبيق أوبر

•  الشحن و الاسترجاع

  سياسة الشحن:

  • مدة تجهيز الطلب: 1 يوم عمل كحد أقصى
  • مدة التوصيل من شركة الشحن: 2 أيام عمل
  • آلية التسليم:
    • اتصال من مندوب الشحن عند وصول الطلب لأقرب نقطة من العميل
    • في بعض الحالات عند طلب معاينة الطلب قد يطلب المندوب المعاينة في أقرب مكتب شحن
  • التوصيل اذا كنت من قرية:
    • التوصيل فقط يكون لاقرب مدينة او مركز للعميل
    • يحدد المندوب نقطة الاستلام الأنسب

  في حالة المشاكل:

  • الاتصال فورًا على 01060744134
  • إبلاغ موظف ميديكال ستور برقم مندوب الشحن

  سياسة الاستبدال والاسترجاع:

  الشروط الأساسية:

  • الإبلاغ خلال 3 ايام من الاستلام
  • المنتج في حالته الأصلية مع الغلاف
  • تقديم الفاتورة الأصلية

  إجراءات الاسترجاع:

  1. الاتصال بخدمة العملاء
  2. إرسال صور توضح العيب (إن وجد)
  3. تحديد طريقة الاسترجاع:
     • التسليم في فرع الشركة في القاهرة
     • استرجاع عبر مندوب الشحن

  حالات عدم الاسترجاع:

  • المنتجات المستخدمة أو التالفة
  • الأدوات الشخصية التي تخصم من العبوة
  • المنتجات التي انتهت صلاحيتها

  عند استلام المنتج و التأكد من وجود المشكلة يتم استرجاع الاموال مباشرة او استبدال المنتج